為了發展農村數字經濟，拓寬就業渠道，壯大電商產業，促進縣域經濟發展，通過積極對接，將“螞蟻服務星站”公益項目引入我縣，建成環縣數字就業中心，由甘肅慧聯信息科技有限發展責任公司具體運營。為推動項目更好實施，決定面向社會招募客服人員（第二期）300名，現公告如下：

一、工作內容

主要以打字方式在線解答用戶在使用“天貓超市”時遇到的售前問題，工作地點位于甘肅省慶陽市環縣金羊大廈3樓。

二、招聘條件

1.專科及以上學歷，年齡為35周歲以下，環縣戶籍，具有相關工作經驗的，學歷、年齡可適當放寬；

2.熟悉電腦辦公軟件操作，打字速度不低于50字/分；

3.語言表達能力強，有較強的邏輯思維能力和分析解決問題能力，思維敏捷，懂得站在用戶角度思考問題；

4.能夠接受打字在線客服工作和早晚班工作模式；

5.責任心強，有良好的服務意識和團隊合作精神，善于溝通，有親和力；

6.重點解決當地勞動力就近就業、未就業大學生及待業青年就業困難問題。同等條件下，農村建檔立卡戶和“三類戶”（脫貧不穩定戶、突發嚴重困難戶、邊緣易致貧戶）家庭待業青年優先錄取。

三、報名時間及方式

報名時間：2023年3月19日—4月9日（報滿為止）。

報名采取線上和線下相結合的方式進行，線上報名請直接掃描二維碼，線下報名地點在環縣金羊大廈11樓。

（報名二維碼）

報名咨詢電話：

馬老師 19119851665 吳老師 18153983308

汪老師 15150407629劉老師 15213879311

趙老師 19993417885 杜老師 17393466185

四、面試

線下面試的方式，具體時間另行通知。

五、聘用管理

面試合格人員與甘肅慧聯信息科技有限發展責任公司簽訂《螞蟻云客服承攬協議》和《螞蟻云客服服務協議》，日工作時長最高8 小時。待崗培訓10日后安排正式上崗，不能勝任工作的，予以辭退。

六、薪資待遇

聘用的人員實行時薪+績效工資，多勞多得，全勤情況下月薪平均4000元以上。符合扶持普通高校畢業生到基層企業就業條件的，可享受相關政策（補貼不重復享受）。

環縣人力資源和社會保障局

環縣電子商務辦公室

2023年3月19日