為保障公民基本通信權利，優化郵政業發展環境，拓寬公民參與公共事務管理渠道，合力構建“政府監管、社會監督、企業自律”的郵政社會監督體系。牡丹江市郵政管理局決定面向社會聘請郵政特邀社會監督員，負責對郵政及快遞服務進行監督。現將有關事項公告如下：

一、聘請人員范圍

（一）本次聘請郵政特邀社會監督員共2名（牡丹江市區、林口縣各1名） 。

（二）人員要求：政府機關事業單位、新聞媒體、消費者協會、學校、街道辦事處等單位的在職或退休人員，身體健康，年齡一般在60周歲以下。

二、聘請人員基本條件

（一）擁護黨的路線、方針、政策，具有較高的政策水平。

（二）熱愛社會公益事業，具有較強的觀察、分析問題的能力和一定的郵政業務知識，具有較強的工作責任心。

（三）堅持原則，公正廉潔，實事求是，并能客觀全面反映用戶意見。

（四）愿意并能夠接受郵政監督知識的培訓。

（五）能夠抽出一定時間履行監督職責，并及時反饋監督信息。

（六）能夠積極完成郵政管理部門安排的各項監督工作。

（七）與被監督的郵政企業沒有利害關系。

三、監督的內容

（一）郵政普遍服務的監督按照郵政通信服務規范和質量標準，對郵政營業、投遞服務工作進行監督和評價。

（二）快遞業務的監督按照規定的監督內容，對快遞業務的經營秩序、服務質量、相關法律法規及規章制度執行進行監督和評價。

（三）集郵市場的監督按照《郵票發行監督管理辦法》的相關規定，對紀特郵票銷售網點進行監督和評價。

四、監督員的工作方式

（一）為實施有效的社會監督，監督員日常監督以本地自行檢查為主，縣（市）間的監督檢查活動由市郵政管理局統一組織，市（地）間的監督檢查活動由省郵政管理局統一組織。

（二）監督員日常可通過來信、來電、來訪等形式向省、市郵政管理局就改進和提高郵政普遍服務、快遞業務和集郵市場監督工作提出意見和建議。

（三）每月監督檢查情況通過手機APP系統錄入，定期反饋給市郵政管理局。

五、報名方法

應聘者需通過電子郵件的方式將《郵政特邀監督員推薦登記表》電子版（包括頭像）填寫后，發到我局指定郵箱；登記表中照片背景要求為藍色，正面免冠彩色頭像。

六、其他事項

（一）報名日期：2023年4月21日至2023年4月28日。

（二）郵政特邀監督員為義務監督員，在國家郵政局普遍服務監管系統注冊備案，我局將根據其開展郵政社會監督情況，對工作成績突出的特邀監督員予以表彰。

（三）經我局確認的人員，將以電話方式通知。

（四）通信地址：牡丹江市交通指揮中心二樓牡丹江市郵政管理局，電子郵箱：mdj6177030@126.com，電話：0453-6177031 。

牡丹江市郵政管理局

2023年4月21日