根據政務服務工作需要，經鄂托克旗政務服務局研究同意，現委托西安咸有孚人力資源服務有限公司面向社會公開招聘政務服務中心大廳工作人員?，F將有關事項公告如下：

一、招聘計劃

政務服務中心大廳主管：1人；

政務服務中心綜窗崗：36人。

二、任職條件及工作要求

1、人員基本要求

（一）具有中華人民共和國國籍，政治素養良好，無犯罪違法違紀記錄，符合國家疫情防控管理要求，嚴格遵守用人單位各項規章制度、保密制度、服務規范等；

（二）統招本科及以上學歷，35周歲以下（1987年1月1日以后出生），形象氣質佳；有窗口服務或政務工作經驗者，年齡限制可適當放寬；

（三）身體健康，普通話標準，具備較好的溝通能力、語言表達能力和綜合協調能力，有較強的工作責任心和適應崗位需求的心理素質，學習能力強；

（四）熟練使用word、excel等辦公軟件；

（五）愿意服從崗位安排以及崗位調整、調動；

（六）在同等條件下，共產黨員、退伍軍人優先。

其中大廳主管崗還需具備以下要求：

（七）兩年以上政務大廳人員管理或相關的服務團隊管理經驗，了解“放管服”改革，熟悉政府部門運作；

（八）具有較強的分析判斷能力、問題解決能力、管理能力、執行力和抗壓能力。

2、工作職責

崗位1：大廳主管

（一）全面負責大廳綜窗團隊的日常管理工作；

（二）負責行政審批制度改革工作的執行與監督落實；

（三）負責建立健全大廳管理制度，實現高質量、高素質服務團隊；

（四）負責大廳運營數據分析、內容展示、亮點提煉等，實現大廳數字化運營管理；

（五）承辦上級交辦的其他事項。

崗位2：大廳綜合窗口服務崗

（一）負責大廳綜合窗口的咨詢、接件、轉辦、告知及出件等工作；

（二）依據綜合窗口辦理事項流程及辦理規范要求，提供咨詢指導服務；按照接件標準審查資料，對符合標準的，提供接件服務；對不符合要求或缺少資料的，做到一次性告知并打印補齊補正通知書;

（三）負責綜合窗口辦理事項的服務引導、導辦幫辦、材料流轉、送達等工作；

（四）完成公司安排的其他工作任務。

三、工作時間與地點

工作時間：工作日8:00-12：00，14：30-18：10，法定節假日按國家規定執行。（工作中根據工作需要如有調整，以新調整時間為準）

工作地點：鄂爾多斯市鄂托克旗棋蒙政務服務大廳

四、招聘流程

1、報名時間：

（一）大廳主管崗：2022年3月2日-3月5日

（二）大廳綜窗崗：2022年3月2日-3月7日

2、報名方式

本次招聘采取網上報名方式進行，報名人員請將《政務大廳工作人員應聘報名表》（以下簡稱《報名表》）（后附下載鏈接）和個人簡歷發至郵箱：xianyoufuzp3@xyfhr.cn

①報名表名稱：“姓名-應聘崗位-學歷-畢業年限-報名表”，例“李想-棋蒙政務大廳主管-本科-2年-報名表”

②個人簡歷名稱：“姓名-應聘崗位-學歷-畢業年限-簡歷”

③報名郵件主題：“姓名-應聘崗位-學歷-畢業年限”

3、簡歷篩選

工作人員將對報名人員進行簡歷篩選與資格審查，按照報名情況優中選優，不保證符合資格者全部進入筆試、面試，筆面試具體安排另行通知。應聘者如實提交相關信息及有關材料，資格審查貫穿招聘全過程，凡弄虛作假者，一經查實，即取消考試或錄取資格。

4、考評階段

本次選聘采取面試、筆試相結合的方式進行，具體時間、地點、形式由工作人員通過電子郵件發放《筆試、面試通知》進行通知，請于報名結束后兩周內及時關注自己的郵箱，以免錯過相關通知。

*參加筆試、面試時請攜帶以下材料：個人有效身份證、學歷學位證書（需提供學信網查詢結果）、各種專業資格證（如英語等級證書等）原件、相關證明材料原件和復印件各1份。

5、體檢：通過筆試、面試人員，入職前須按照要求進行體檢，費用自理。

6、入職手續辦理：西安咸有孚人力資源服務有限公司為鄂爾多斯市鄂托克旗棋蒙政務服務中心人員運營服務提供方，本次招聘及相關工作安排由西安咸有孚人力資源服務有限公司負責，通過筆面試/資格審查及體檢合格者，由西安咸有孚人力資源服務有限公司辦理人員入職手續，簽訂勞動合同。

7、薪資待遇及福利

大廳主管崗：稅前約5000-6000元/月（含個人五險一金），繳納五險一金。試用期3-6個月，試用期工資為80%，有完善的崗前培訓，傳統節日福利，年度優秀員工評選等；

綜合服務崗：稅前約3800-4200元/月（含個人五險一金），具體會根據績效考核及定崗定級上下浮動調整，繳納五險一金。試用期2個月，試用期工資為80%，有完善的崗前培訓，傳統節日福利，年度優秀員工評選等。

五、注意事項

1、報名人員應保證及時關注郵件信息，因未關注通知信息導致相關后果的，由本人負責；

2、報名人員需如實提供《報名表》及個人簡歷，《報名表》應包含個人近期1寸免冠彩色照片及電子郵箱地址，信息務必填寫完整準確；

3、崗位最終解釋權歸西安咸有孚人力資源有限公司有限公司所有，筆試、面試安排及結果均以郵件通知為準；

4、咨詢電話：18210337781（周女士），咨詢時間為：2022年3月1日-3月3日 9：00-17：00；

5、報名表下載：

附件：政務大廳服務人員應聘報名表.docx