上海地鐵第一運營有限公司是上海軌道交通運營管理的骨干企業，承擔著上海軌道交通1、5、9、10號線的運營管理。公司將在本市范圍內公開招聘站務員（60人）崗位，具體崗位要求如下：

一、應聘崗位要求：

1、2021年應屆全日制大專（高職）以上學歷，理工類專業優先考慮；或者2021年退伍軍人（1992年1月1日之后出生），大專（高職）以上學歷，理工類專業。

2、上海市戶籍，居住地靠近軌道交通沿線周邊相近地區；

3、身體和心理健康，無色弱或色盲，本人及直系親屬，無遺傳病史，無精神病史和傳染病史；

4、身高170cm（女160cm）及以上，身材勻稱（參照BMI指數），無紋身，相貌端正，口齒清楚；
5、具備良好的漢語普通話和英語會話能力；

6、能適應車站地下、地面、高架的自然工作環境，具有良好的心理素質；具有工作責任心和職業道德；樂觀開朗積極上進；遵守國家法律，法規和規章，無不良行為記錄。

二、應聘崗位工作內容

1.負責站內安全、設施設備狀態、衛生的巡視工作，按規范填寫巡檢記錄，對發現的問題，及時匯報，協助做好處置工作；

2.負責站內運營相關設施設備的使用操作，并指導乘客正確使用各類自助設備；

3.貫徹落實“關門良好手信號”的相關操作規定，督促乘客安全、有序候車；

4.負責票款、票卡、發票的發放，售檢票設備內的票卡、款的收發，以及票卡、款、備用金的調撥、回收、清點、封包、解繳工作，并按要求編制票務報表；

5.貫徹執行標準化作業程序，做好人工售檢票，公交卡出售、充值，票卡處理，專用通道管理等工作；

6.履行服務承諾，熱情為乘客提供服務；

7.負責督導乘客遵守《上海市軌道交通管理條例》；

8.發生各類運營突發事件時，做好乘客疏導工作，協助做好現場清理、取證、退票、解釋、票款保護等工作；

9.負責夜間車站、區間巡視和道床清掃工作；

10.負責做好道岔操作保養工作。

三、工作地點

上海地鐵1、5、9、10號線
四、勞動合同與薪資福利

與上海地鐵第一運營有限公司簽訂勞動合同（正式工）。

稅前年收入:10萬/年。（根據公司業績或有浮動）；

試用期工資打八折。

六、報名方式

請于2021年10月7日12:00前填寫報名信息（掃二維碼），審核材料通過的應聘者公司將通過電子郵件形式通知后續面試工作事項。

上海地鐵第一運營有限公司人力資源部

2021年9月29日