面試熱點：建好社區小食堂 做好民生大文章
【熱點背景】
近年來，不少居民小區漸漸興起了一種服務居民的社區食堂。這種食堂往往面積不大，但價格實惠、用餐便利，有效解決了附近居民的就餐問題。
價格實惠是社區食堂的重要特征，這是由社區食堂本身的性質決定的。社區食堂是什么?“與社會化餐飲相比，社區食堂有著完全不同的服務場景和運營邏輯，主打的就是性價比。”從選址看，位于社區內部或周邊，租金成本比大多位于商業區的餐廳低很多;從客群看，面對的是社區居民這一相對固定的顧客群體，做的是“回頭客”生意;從定位看，口味更家常，環境、服務更注重親切實在。同樣叫“食堂”，社區食堂與機關、企事業單位食堂也有不同。社區食堂對外開放，雖有固定客群，但不限于這一客群。有些社區食堂服務半徑覆蓋周邊好幾個社區，還有些經營好的甚至成為遠近聞名的“網紅”食堂，與單位食堂相比，我們面臨的競爭更激烈一些，社區里還有‘夫妻店’、小餐館等經營者。同樣是替代日常做飯需求，社區食堂比外賣又多了一定的社交功能。“隔壁鄰居、社區熟人、公司同事，三五好友相聚食堂用餐聊天，能找到過去鄰居們聚在大院里一起吃飯的感覺。性價比高、對外開放、兼具社區社交功能……種種優點讓社區食堂滿足了相當一部分居民的用餐需求，在多種餐飲方式中占據了一席之地，也在越來越多的社區里落地生根。
社區小食堂，承載民生大文章，未來發展潛力很大。專家認為，今后既需要政府部門加大支持力度，也需要社區食堂堅持市場化方式更高效地運營，科學穩妥地把這件民生實事辦好。
【模擬試題】
結合材料談談對各地居民小區興起的社區食堂的看法。
【參考答案】
1.概括核心話題并給與評價。
社區小食堂，民生大文章，對于各地居民小區興起的社區食堂，實屬一種暖心的民生工程。但是，該民生舉措還在成長初期，依然存在諸多問題，需要多措并舉，促進其發揮更多公共服務的價值。
2.多角度分析。
(1)背景：伴隨著城市老舊小區改造工作的推進，越來越多的地方政府部門積極探索，通過發放補貼、減免租金、免費提供地點等多種支持政策，推進建設社區食堂，這一民生舉措獲得了社區群眾的熱烈歡迎。
(2)意義：①滿足社區居民就餐需求。當前社區居民，特別是老年人、孩子的日常就餐需求日趨高漲，社區食堂能夠給居民提供性價比高且出行便捷的就餐服務，在很大程度解決居民的就餐問題。②減輕年輕人家務負擔。避免外出工作高壓力、快節奏的年輕人對家人就餐問題的擔憂，減輕年輕人日常家務負擔。③促進居民的交流。社區居民除了解決日常就餐問題，還可以與鄰居、好友交流，社區食堂在一定程度上兼具了社交功能。④體現地方政府關注民生工作、用心服務群眾的良好形象，讓群眾享受到國家的發展紅利。
(3)當前存在的問題：①公益屬性強，難以實現收支平衡。②部分社區食堂人員專業性、管理科學性、食物安全性上不達標。
3.措施建議。
(1)社區食堂堅持市場化發展，進一步探索市場化和公益性的空間、開源節流、專業化管理，實現更高效地運營。
(2)政府部門和社區進一步加大支持力度，號召社會力量，公益組織加入，針對性地給予資金、政策、人員的扶持。
(3)市場監管部門加大日常監督管理。
