面試，被很多考生視為最后一道關(guān)卡，往往也是最重要的一道關(guān)卡，因?yàn)樵诤艽蟪潭壬希嬖嚨慕Y(jié)果直接決定了最終的結(jié)果。然而面試本身，難以避免考官的主觀傾向性，因此如何在短暫的面試接觸中，取得考官們的青睞，這是一個(gè)值得各位考生嚴(yán)肅思考的問(wèn)題。下面國(guó)家事業(yè)單位考試網(wǎng)（m.linusblanket.net）就從考官視角出發(fā)，談一談如何有效的應(yīng)試，從而在嚴(yán)肅激烈的面試競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。

　　1、考官考前培訓(xùn)，著重強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性

　　可能有部分同學(xué)還不太清楚，公考面試的考官，往往會(huì)在面試前集中培訓(xùn)三天，部分同志戲稱這是去被“軟禁”。

　　一方面，組織上確實(shí)有保密工作的考慮，另一方面，也是把各位考官集中起來(lái)，進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)。那么培訓(xùn)的內(nèi)容主要涵蓋哪些呢？首先是面試紀(jì)律問(wèn)題。組織上會(huì)苦口婆心地告誡諸位考官，一定要遵守考試紀(jì)律，說(shuō)得興起的時(shí)候，還時(shí)不時(shí)找?guī)讉€(gè)案例來(lái)給各位考官“現(xiàn)身說(shuō)法”。所以同學(xué)們大可以放心，在公考面試的公平性上，是有保障的。其次是業(yè)務(wù)培訓(xùn)。什么是業(yè)務(wù)培訓(xùn)呢？就是給大家簡(jiǎn)單講講，這次面試的主要采分點(diǎn)、采分標(biāo)準(zhǔn)等等，這些內(nèi)容網(wǎng)上一搜都有，比如什么舉止儀表、綜合分析能力、組織協(xié)調(diào)能力等等。

　　總共三天的培訓(xùn)時(shí)間，起碼一天半是用來(lái)講紀(jì)律性的要求，哪有那么多時(shí)間給大家細(xì)化具體怎么去打分？所以，只能是概要性的、宗旨性的提一提賦分的標(biāo)準(zhǔn)，具體打分的時(shí)候，還是很有些“主觀化”色彩的。

　　2、組織上的思路：盡量降解主觀化，但主觀傾向無(wú)可避免

　　毋庸置疑，公考的社會(huì)關(guān)注度極高，產(chǎn)生輿論爆點(diǎn)的可能性不小，而面試的“想象空間”又巨大，正因?yàn)槿绱耍谌绾渭薪M織面試上，有關(guān)部門(mén)慎之又慎。

　　一方面通過(guò)結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化等一些手段，盡量降解主觀化。所謂的結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化，一是把考查內(nèi)容分解成幾個(gè)具體的模塊，正如前文所提到的“舉止儀表”等幾個(gè)方面的內(nèi)容，這樣考官們對(duì)考生打分就有了抓手；二是用多個(gè)考官來(lái)打分，通過(guò)加權(quán)平均的方式，最后得出考生的面試分值，有效地降解個(gè)人賦分的主觀性。

　　但從另一方面來(lái)說(shuō)，主觀化又無(wú)可避免。首先面試考題，往往是開(kāi)放性的，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，更不可能根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)答案擬定賦分框架。萬(wàn)一考生的答案比標(biāo)準(zhǔn)答案還優(yōu)秀，怎么打分？其次招錄的這些人員，還是要服務(wù)于國(guó)家建設(shè)現(xiàn)代化的大局，是要實(shí)操而不是比試“紙上談兵”的能力。這個(gè)時(shí)候，有經(jīng)驗(yàn)有閱歷的面試官，就可以通過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，來(lái)對(duì)考生進(jìn)行判斷，這也就是我們常說(shuō)的“識(shí)人”的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程，往往是個(gè)性化的，很難量化，而且特別奇怪的是，從歷史的經(jīng)驗(yàn)看，對(duì)于一些優(yōu)秀人才的選拔，這種方式反而可能會(huì)收到奇效。

　　3、主觀印象第一關(guān)：考生的舉止儀表一般問(wèn)題不大

　　正因?yàn)橹饔^印象難以避免且又很大程度上影響著最終得分，因此需要考生們?cè)跉赓|(zhì)、談吐等方面多下功夫。

　　印象的第一關(guān)無(wú)疑是舉止儀表。好消息是，隨著公考培訓(xùn)的日漸普及，在舉止儀表、禮儀禮貌上大家基本上都沒(méi)有太大的問(wèn)題了。絕大多數(shù)考生，都試圖在考場(chǎng)上樹(shù)立“成熟、穩(wěn)重”的形象，很少有輕浮的舉動(dòng)或服飾。但是一些小的細(xì)節(jié)還是需要注意，如敲門(mén)、鞠躬、問(wèn)好、致謝等，不要因緊張忘記了，造成小細(xì)節(jié)失分尤為遺憾。另外在禮儀禮貌上，男生女生的表現(xiàn)還是略有差別的。男生可能更側(cè)重于從容、自信、謙和、專(zhuān)業(yè)等，女生可能更側(cè)重于溫婉、大方、親和力和溝通性等方面。

　　4、主觀印象第二關(guān)：語(yǔ)言表達(dá)能力千差萬(wàn)別

　　應(yīng)該說(shuō)，語(yǔ)言作為信息傳遞的載體，是面試考場(chǎng)上最拉開(kāi)差距的一項(xiàng)內(nèi)容。下面從內(nèi)容的連貫性、措辭的精準(zhǔn)性和音商三個(gè)方面來(lái)簡(jiǎn)單談一談，考生們的差距在哪。

　　首先是內(nèi)容連貫性。內(nèi)容連貫性分兩個(gè)層面，第一層面是表達(dá)的連貫性。很多考生在面試考場(chǎng)上，中斷太多，這樣一來(lái)容易給考官留下“這個(gè)考生思維不夠敏捷，表達(dá)能力偏弱”等印象，從而給出一個(gè)較低的基礎(chǔ)分。第二個(gè)層面是邏輯上的連貫性。有的考生確實(shí)口頭表達(dá)非常流暢，但是講的內(nèi)容，東一榔頭西一棒槌，邏輯層次不強(qiáng)，這樣的話，難以形成一個(gè)有效的邏輯信息傳遞，碎片化的內(nèi)容難以體現(xiàn)出內(nèi)容層次感，容易給考官留下一個(gè)“該考生邏輯思維能力偏弱”等印象，從而也很難獲得高分。

　　要想解決這個(gè)問(wèn)題，一是需要多練。根據(jù)現(xiàn)代心理學(xué)的理解，人的很多熟練的能力，包括言語(yǔ)表達(dá)能力，其實(shí)是在大量訓(xùn)練下形成的一種機(jī)械式的能力模塊。這種能力模塊，可以下意識(shí)地發(fā)揮，而不需要去刻意地調(diào)用和思索資源。否則，邊思考邊答題，肯定會(huì)答得支離破碎。所以說(shuō)口才是練出來(lái)的。二是要點(diǎn)式列舉和臨場(chǎng)表達(dá)拓展。很多在電視直播上侃侃而談的嘉賓，他們并不是機(jī)械的背臺(tái)詞，而是根據(jù)定制好的“腳本”，進(jìn)行即興發(fā)揮。所以思考過(guò)程中你在草稿紙上列舉好的要點(diǎn)，是你即興發(fā)揮的一個(gè)重要參考依據(jù)，但千萬(wàn)別試圖把所有的內(nèi)容都寫(xiě)到紙上再背出來(lái)，那樣很容易限制你思維的發(fā)散和措辭的靈活性，從而禁錮了你的表達(dá)和臨場(chǎng)發(fā)揮。

　　其次是措辭的精準(zhǔn)性。措辭的精準(zhǔn)性，主要是指從你口中說(shuō)出來(lái)的語(yǔ)言，是不是很“官方”很“正式”，可以說(shuō)這某種程度上體現(xiàn)你的“政治素養(yǎng)”。比如，針對(duì)各種突發(fā)事件，要秉持“統(tǒng)一指揮，分級(jí)處理”的原則，這就體現(xiàn)出你經(jīng)常受官媒的熏陶，有相當(dāng)?shù)?ldquo;政治素養(yǎng)”；但如果你口中說(shuō)出的是“根據(jù)不同的情況區(qū)別對(duì)待”，這就有點(diǎn)大白話的感覺(jué)了。這個(gè)措辭的問(wèn)題也是需要大量的、機(jī)械式的訓(xùn)練，從而形成一種答題反射。

　　最后是音商，主要用來(lái)闡釋一下“聲音的魅力”。我們注意到，有的考生，聲音無(wú)論是音色、音調(diào)還是節(jié)奏感、親和力，都有很出色的表現(xiàn)，甚至?xí)屓烁杏X(jué)很“陶醉”，能給人一種“被催眠”的感覺(jué)，那他/她肯定在面試考場(chǎng)上占有很大的優(yōu)勢(shì)。但有的考生，聲音還是有點(diǎn)吐字不清晰、發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)、聲音有些緊張等情況，這就會(huì)給考官一些不太好的印象，可能會(huì)影響最后的得分。所以各位考生朋友在練習(xí)的時(shí)候，還需要多練一下自己的“音商”，可以和專(zhuān)業(yè)的音色方面的老師交流一下，練一練普通話，學(xué)習(xí)一下“修音”，可能會(huì)起到意想不到的效果。

　　5、主觀印象的第三關(guān)：答題策略的選擇

　　答題策略，可分為“沖一下”和“穩(wěn)一下”。所謂“沖一下”，就是力圖在答題的時(shí)候，尤其是在綜合分析相關(guān)的問(wèn)題上，體現(xiàn)出你思想的深刻性，跳出題目暗示的一些答題內(nèi)容。而“穩(wěn)一下”的策略，則是盡量去中規(guī)中矩地回答問(wèn)題，不要力圖太過(guò)出彩。

　　以“談?wù)勅娼狗欠ㄒ吧鷦?dòng)物交易的感想”為例，展示一下兩者答題策略的區(qū)別。穩(wěn)一下的答題策略，就是充分結(jié)合當(dāng)前疫情防控的有關(guān)背景，指出禁止非法野生動(dòng)物交易的必要性和正當(dāng)性，再升華一下到“人和自然和諧相處”等有關(guān)方面即可。而沖一下的答題策略，可能要上升到管理哲學(xué)、發(fā)展哲學(xué)等有關(guān)角度，試圖指出一刀切的政策可能存在的一些問(wèn)題，或者說(shuō)在拓展執(zhí)行層面，可能面臨哪些現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題和困難。

　　一般情況下，還是建議考生朋友們采取穩(wěn)一點(diǎn)的答題策略。因?yàn)榈谝唬赡芎芏嗫忌笥盐幢赜凶銐蛏詈竦墓αθヱ{馭更深刻更宏大的命題，這需要很強(qiáng)的人文學(xué)科知識(shí)積淀；第二，考場(chǎng)壓力下試圖出彩，有時(shí)候可能會(huì)弄巧成拙得不償失，而公務(wù)人員的選拔有時(shí)候就是需要“中規(guī)中矩”的人選；第三，超越性的思維，未必會(huì)得到面試考官的欣賞，因?yàn)樗慕?jīng)歷決定了他的主觀傾向性，有時(shí)候可能考官就偏保守一些，保守的答題起碼能得到基本分?jǐn)?shù)。

　　但如果說(shuō)考生本身在筆試的時(shí)候就不太占有優(yōu)勢(shì)，處于追趕的地位，可能就需要考生搏一下。另外當(dāng)考生參加職位層級(jí)較高的面試，如省部級(jí)以上的單位，可能考官更看重考生的思維創(chuàng)新性，而對(duì)亦步亦趨的執(zhí)行性思維比較抵觸，那這個(gè)時(shí)候，采取沖一下的策略或許會(huì)有不錯(cuò)的收獲。