2019下半年重慶市南岸區(qū)事業(yè)單位招聘《管理基礎(chǔ)知識(shí)》題（網(wǎng)友回憶版）在此發(fā)布，來自考生回憶，由公考通整理。

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　　2019下半年重慶市南岸區(qū)事業(yè)單位招聘《管理基礎(chǔ)知識(shí)》題

　　一、單項(xiàng)選擇題。每小題后的四個(gè)備選答案中只有一個(gè)最符合題意的答案。

　　1、一個(gè)人在組織中是不是管理者，關(guān)鍵取決于（  ）。

　　A、是否能對(duì)他人施加影響

　　B、是否有直接下屬

　　C、從事的具體工作

　　D、是否從事技術(shù)性工作

　　2、某公司有96名作業(yè)人員，如果基層管理幅度為8，高層管理人員的管理幅度為3，則該公司的中層管理人員的管理幅度應(yīng)該是（  ）。

　　A、2

　　B、3

　　C、4

　　D、5

　　3、如果管理者經(jīng)常自行做出并宣布決策，并通過說服或指令使下屬執(zhí)行這些決策，其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更接近于（  ）。

　　A、專制式

　　B、推銷式

　　C、慈祥民主式

　　D、交易式

　　4、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的說法，你認(rèn)為正確的是（  ）。

　　A、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)是全能的工程師，這樣才能領(lǐng)導(dǎo)組織內(nèi)的技術(shù)性員工

　　B、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)抓好細(xì)節(jié)工作，體現(xiàn)對(duì)任務(wù)工作的重視

　　C、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)做好風(fēng)清氣正，才能有效的帶領(lǐng)下屬

　　D、領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的權(quán)威只來源于自身的工作業(yè)績

　　5、關(guān)于非正式溝通的說法，正確的是（  ）。

　　A、非正式溝通可以用來輔助組織中工作關(guān)系的協(xié)調(diào)

　　B、非正式溝通經(jīng)常將信息傳遞給不需要它的人

　　C、非正式溝通傳播的都是小道消息，準(zhǔn)確率較低

　　D、非正式溝通對(duì)組織的管理百害而無一利

　　6、相對(duì)于個(gè)體決策而言群體決策能夠更好的保證決策結(jié)果的合理性和正確性，但某些情況更適合采用前者，下列選項(xiàng)中通常適合采取個(gè)體決策的是（  ）。

　　A、確定公司長期投資方向

　　B、選拔董事長秘書

　　C、開發(fā)新產(chǎn)品

　　D、制定公司年計(jì)劃

　　7、下列組織中，相對(duì)而言更需要清晰嚴(yán)明的紀(jì)律和規(guī)則的是（  ）。

　　A、項(xiàng)目任務(wù)小組

　　B、高等學(xué)校

　　C、中小學(xué)校

　　D、軍隊(duì)或政府部門

　　8、對(duì)于管理者來說，做決策前應(yīng)當(dāng)盡可能多地收集信息以使決策更加準(zhǔn)確。然而，通常情況下我們并不能獲得決策所需的所有信息，面對(duì)這樣的情形，下列說法最準(zhǔn)確的是（  ）。

　　A、即使信息不完全，管理者仍然需要作出決策

　　B、管理者應(yīng)當(dāng)放棄決策

　　C、管理者應(yīng)當(dāng)繼續(xù)收集信息，直到信息完全為止

　　D、管理者應(yīng)當(dāng)盡力設(shè)計(jì)好執(zhí)行方案

　　9、在管理活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)職能的本質(zhì)是（  ）。

　　A、管理其下屬，使其為公司效力

　　B、領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力

　　C、權(quán)力的運(yùn)用

　　D、被領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的服從

　　10、管理者的領(lǐng)導(dǎo)行為往往會(huì)受到不同情境因素的影響。下列選項(xiàng)中屬于情境因素的是（  ）。

　　A、領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特征

　　B、組織與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)間的關(guān)系

　　C、領(lǐng)導(dǎo)者與下屬間的關(guān)系

　　D、領(lǐng)導(dǎo)的做事風(fēng)格

　　11、主要依賴以理服人，以身作則的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，把權(quán)力定位于群體的領(lǐng)導(dǎo)者屬于（  ）。

　　A、民主式領(lǐng)導(dǎo)者

　　B、專制式領(lǐng)導(dǎo)者

　　C、放任式領(lǐng)導(dǎo)者

　　D、集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者

　　12、赤壁之戰(zhàn)前，孫權(quán)在主戰(zhàn)派和主和派爭(zhēng)執(zhí)不下時(shí)毅然決定迎戰(zhàn)曹軍，如果用現(xiàn)代管理理論來解釋孫權(quán)的行為，表述最準(zhǔn)確的是（  ）。

　　A、孫權(quán)的決策過于魯莽，風(fēng)險(xiǎn)太大

　　B、管理者決策時(shí)并不需要過多聽取下屬的意見

　　C、管理者在必須做出決策時(shí)，即使無法完全判斷決策的正確性，也必須做出選擇

　　D、管理決策中并不需要太多的人參與，否則就難以決策

　　13、在既定的組織中，相對(duì)于正式溝通，非正式溝通的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)為（  ）。

　　A、溝通信息嚴(yán)肅準(zhǔn)確

　　B、有利于員工間良好關(guān)系的建立

　　C、表現(xiàn)為平行溝通

　　D、溝通障礙更少

　　14、管理者擁有下列哪一項(xiàng)權(quán)力時(shí)，會(huì)對(duì)下屬產(chǎn)生更強(qiáng)的威懾或壓力（  ）。

　　A、支配權(quán)

　　B、獎(jiǎng)賞權(quán)

　　C、強(qiáng)制權(quán)

　　D、專家權(quán)

　　15、下列關(guān)于組織創(chuàng)新的說法，最準(zhǔn)確的一項(xiàng)是（  ）。

　　A、相對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新，組織創(chuàng)新的重要性并沒有那么大

　　B、組織創(chuàng)新更多的是由于環(huán)境變化帶來的威脅而被迫實(shí)施的

　　C、組織創(chuàng)新不僅表現(xiàn)為組織結(jié)構(gòu)的變化，還包括制度變化等內(nèi)容

　　D、組織創(chuàng)新是自發(fā)的過程，并不體現(xiàn)管理者意志

　　16、某教授在課堂上講道：大到國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，中到高鐵建設(shè)經(jīng)哪些路線在哪座城市設(shè)站點(diǎn)，小到企業(yè)實(shí)施什么樣的推廣策略，決策無處不在；諾貝爾獎(jiǎng)獲得者西蒙曾說過“管理就是決策”，決策之于管理，其重要性不言而喻。當(dāng)然不同的人對(duì)決策的認(rèn)識(shí)可能有不同的觀點(diǎn)，下列有關(guān)決策的理解說法最準(zhǔn)確的是（  ）。

　　A、對(duì)于管理者來說只要善于決策就一定能夠獲得成功

　　B、決策的復(fù)雜性決定了管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性

　　C、管理最重要最普遍的工作就是面對(duì)復(fù)雜的環(huán)境做出的決策

　　D、決策能力對(duì)于管理的成功具有特別重要的作用

　　17、民營企業(yè)家張某經(jīng)過多年的打拼已然事業(yè)有成，集團(tuán)公司經(jīng)營亦步入穩(wěn)步發(fā)展時(shí)期，他著手讓他的兒子張小某接班。為此，他將公司總裁職務(wù)交予張小某，自己只擔(dān)任董事長一職，規(guī)定公司除非重大決策或發(fā)生重大事件，他一律不插手或過問公司的日常運(yùn)營事物，但他會(huì)及時(shí)了解和監(jiān)督公司的運(yùn)營情況。類似這種下放決策權(quán)限，只在較大的問題發(fā)生或問題的解決不在下級(jí)處理權(quán)限范圍之內(nèi)的時(shí)候才介入處理的管理方式，被稱為（  ）。

　　A、以結(jié)果為導(dǎo)向的管理

　　B、授權(quán)方式的參與管理

　　C、抓大放小的例外管理

　　D、動(dòng)態(tài)監(jiān)督的過程管理

　　18、三大運(yùn)營商為爭(zhēng)取已乳尖飽和、增長緩慢的電信用戶市場(chǎng)，在4G移動(dòng)通訊產(chǎn)品領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。最近，C市D電信運(yùn)營商E總發(fā)現(xiàn)，盡管目前公司通過價(jià)格戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)使得4G用戶的市場(chǎng)銷售增長率較高，但市場(chǎng)占有率卻幾乎沒有什么提高。為此，E總決定采取一些有效措施來大幅度提高本公司4G產(chǎn)品用戶的市場(chǎng)占有率。以下關(guān)于D公司這一決策實(shí)施足夠長的時(shí)間之后，可以預(yù)見（  ）情形是最有可能發(fā)生的。

　　A、公司4G產(chǎn)品用戶的銷售增長率、市場(chǎng)占有率均顯著提高

　　B、公司4G產(chǎn)品用戶的市場(chǎng)占有率上升而銷售增長率下降

　　C、公司4G產(chǎn)品用戶的銷售增長率上升而市場(chǎng)占有率下降

　　D、公司4G產(chǎn)品用戶的銷售增長率上升而市場(chǎng)占有率變化不確定

　　19、組織中的創(chuàng)新可以分為漸進(jìn)式創(chuàng)新和破壞式創(chuàng)新，對(duì)于兩種創(chuàng)新，下列表述最準(zhǔn)確的是（  ）。

　　A、破壞式創(chuàng)新的效果往往優(yōu)于漸進(jìn)式創(chuàng)新

　　B、破壞式創(chuàng)新只適合于技術(shù)創(chuàng)新，不適合于組織創(chuàng)新

　　C、漸進(jìn)式創(chuàng)新的效果往往優(yōu)于破壞式創(chuàng)新

　　D、漸進(jìn)式創(chuàng)新往往更容易成功

　　20、存在多種自然狀態(tài)，每種自然狀態(tài)發(fā)生的概率是可以預(yù)估的，這類決策屬于（  ）。

　　A、確定型決策

　　B、風(fēng)險(xiǎn)型決策

　　C、不確定型決策

　　D、隨機(jī)型決策

　　21、某公司總裁張一出國考察項(xiàng)目，指定由副總王二負(fù)責(zé)期間的公司事務(wù)；財(cái)務(wù)部經(jīng)理劉三因?yàn)樯显抡?qǐng)病假，堆積的事務(wù)太多，于是商請(qǐng)?zhí)锼膸椭幹茍?bào)表；總裁辦何五前一晚接待公司客人，第二天沒有來上班，同事馬六主動(dòng)代行何五的文秘工作。以上屬于臨時(shí)分擔(dān)他人工作，但不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的是（  ）。

　　A、王二

　　B、田四

　　C、馬六

　　D、田四和馬六

　　22、客觀上看，凡在互聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用很大程度會(huì)帶來大量的普遍勞動(dòng)力和中基層管理者剩余；機(jī)器人的推廣會(huì)對(duì)人的心理造成某種壓力，同時(shí)還會(huì)產(chǎn)生許多法律、倫理、道德等方面的社會(huì)問題。從管理者的角度看，（  ）。

　　A、上述問題，都是技術(shù)演進(jìn)與躍遷的問題

　　B、上述問題，與大多數(shù)企業(yè)沒有直接關(guān)聯(lián)

　　C、上述問題，是組織戰(zhàn)略管理所應(yīng)予以高度重視的問題

　　D、上述問題，是每個(gè)組織都應(yīng)加以解決的問題

　　23、祥龍公司生產(chǎn)的家紡產(chǎn)品從上世紀(jì)90年代開始就受到歡迎，但近年來效益持續(xù)下滑，據(jù)分析，困擾公司高層領(lǐng)導(dǎo)的問題主要是：公司主要產(chǎn)品的市場(chǎng)需求發(fā)生了重大變化；公司在產(chǎn)品開發(fā)，制造，銷售等環(huán)節(jié)中存在嚴(yán)重的溝通障礙；對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)者的行為缺乏有效的反應(yīng)，據(jù)此，公司高層管理部門當(dāng)前首先應(yīng)該采取的措施為（  ）。

　　A、重新明確公司業(yè)務(wù)定位

　　B、進(jìn)行組織的機(jī)構(gòu)調(diào)整

　　C、加強(qiáng)公司產(chǎn)品開發(fā)能力

　　D、加強(qiáng)人力資源管理

　　24、上世紀(jì)80年代，面對(duì)日本所取得的經(jīng)濟(jì)成就，日本企業(yè)管理模式一時(shí)風(fēng)靡世界。亞洲金融風(fēng)暴之后，美國新經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)出強(qiáng)大的活力，而日本經(jīng)濟(jì)則陷入了衰退。此時(shí)，許多人又下結(jié)論，日本企業(yè)管理模式已經(jīng)過時(shí)，美國企業(yè)管理模式更加有效。最近幾年，隨著我國“一帶一路”倡議得到了越來越多國家的相應(yīng)和參與，中國企業(yè)在全國范圍內(nèi)的影響力與日俱增，中國管理模式也受到越來越多的學(xué)者關(guān)注。對(duì)于這種情況，表達(dá)最準(zhǔn)確的是（  ）。

　　A、每種管理模式都有其自身的環(huán)境適應(yīng)性與時(shí)代特征

　　B、對(duì)管理模式的評(píng)價(jià)必須隨世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而變

　　C、美國的管理模式長期以來都比日本的更優(yōu)秀

　　D、中國的管理模式比美國的更能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求

　　25、我國國有企業(yè)曾歷經(jīng)了數(shù)次大的改革歷史階段，一些曾有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)對(duì)于當(dāng)前正在開展的混合所有制改革的國企來講，具有重要的借鑒意義。例如一些大型鋼鐵企業(yè)集團(tuán)，人均勞動(dòng)生產(chǎn)率和噸鋼可比能耗指標(biāo)和國外先進(jìn)企業(yè)比差距較大，管理機(jī)構(gòu)龐大，人浮于事，雖然經(jīng)歷了“下崗分流、減員增效”等常用精簡的措施和計(jì)劃，但收效并不明顯，主要原因大多在于（  ）。

　　A、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的不愿為組織承擔(dān)責(zé)任

　　B、計(jì)劃與控制脫節(jié)，控制不嚴(yán)格

　　C、組織改革缺乏系統(tǒng)設(shè)計(jì)、責(zé)權(quán)利機(jī)制不科學(xué)

　　D、組織成員素質(zhì)低、改革執(zhí)行力不夠

　　26、很難想象缺乏控制的計(jì)劃怎么能得以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。當(dāng)代企業(yè)普標(biāo)重視計(jì)劃與控制之間的關(guān)系，那么控制活動(dòng)應(yīng)該（  ）。

　　A、與計(jì)劃工作同時(shí)進(jìn)行

　　B、先于計(jì)劃工作進(jìn)行

　　C、在計(jì)劃工作之后進(jìn)行

　　D、與計(jì)劃工作結(jié)合進(jìn)行

　　27、決策過程的步驟始于（  ）。

　　A、確定決策目標(biāo)

　　B、識(shí)別問題

　　C、擬定備選方案

　　D、決策條件分析

　　28、十八大以來，習(xí)近平總書記把創(chuàng)新擺在國家發(fā)展戰(zhàn)略的核心位置，先后提出了一系列關(guān)于科技創(chuàng)新的新思想、新論斷和新要求。被譽(yù)為“國之利器”和“文明進(jìn)步的源泉”的是（  ）。

　　A、科技

　　B、裝備制造業(yè)

　　C、創(chuàng)新

　　D、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)

　　29、劉磊大學(xué)畢業(yè)后找到了一大型企業(yè)工作，工作勤勉，表現(xiàn)出色，溝通、策劃與寫作能力均較突出，在幾年時(shí)間里，即從一線的銷售業(yè)務(wù)員一直干到銷售部經(jīng)理，最近被提拔為集團(tuán)董事會(huì)秘書，實(shí)現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)換。那么，在劉磊近期參與的幾項(xiàng)活動(dòng)中，與他現(xiàn)在的本職工作最直接相關(guān)的是（  ）。

　　A、應(yīng)銷售部經(jīng)理邀請(qǐng)，與各銷售片區(qū)經(jīng)理討論對(duì)銷售工作策略的認(rèn)識(shí)

　　B、組織生產(chǎn)與銷售部門間的工作協(xié)調(diào)與產(chǎn)銷計(jì)劃的落實(shí)情況

　　C、牽頭修改和完善公司的信息披露管理制度和重大信息的內(nèi)部報(bào)告制度

　　D、參加客戶聯(lián)誼會(huì)并致詞，接待以往的老客戶，維護(hù)公司良好的客戶關(guān)系

　　30、人們常說“計(jì)劃不如變化快”，但計(jì)劃是為了更好的應(yīng)對(duì)變化，那么一般地說，計(jì)劃始于（  ）。

　　A、目標(biāo)確立

　　B、計(jì)劃審定

　　C、機(jī)會(huì)估量

　　D、問題識(shí)別

　　31、2016年軍改之后，一位中校從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到政府規(guī)劃部門工作，那么他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格變化的方向應(yīng)當(dāng)為（  ）。

　　A、民主式——協(xié)商式

　　B、專制式——放任式

　　C、民主式——專制式

　　D、專制式——民主式

　　32、某房地產(chǎn)公司的董事局主席王某在集團(tuán)干部會(huì)議上常講：“各位一定要有家國情懷和事業(yè)理想，公司崇高多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，末位必須淘汰，不想干好或干不好就請(qǐng)及時(shí)另謀高就”，由此可以認(rèn)為（  ）。

　　A、王某的觀點(diǎn)與Y理論相符

　　B、王某的觀點(diǎn)與ERG理論相符

　　C、王某把干部看成經(jīng)濟(jì)人

　　D、王某把干部看成自我實(shí)現(xiàn)人

　　33、依據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，下列選項(xiàng)中屬于激勵(lì)因素的是（  ）。

　　A、收入、工作內(nèi)容、人際關(guān)系

　　B、獎(jiǎng)金、福利、工作環(huán)境

　　C、獎(jiǎng)金、職位、工作條件

　　D、成就、成長、責(zé)任

　　34、總經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)和職能部門均實(shí)行垂直式領(lǐng)導(dǎo)，各級(jí)直線管理人員在職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)直接下屬有指揮和命令的權(quán)力，并對(duì)此承擔(dān)全部責(zé)任；職能管理部門是總經(jīng)理的參謀和助手，沒有直接指揮權(quán)，它與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系只是一種指導(dǎo)關(guān)系，而非領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。具有這種特點(diǎn)的組織結(jié)構(gòu)屬于（  ）。

　　A、職能制

　　B、直線職能制

　　C、事業(yè)部制

　　D、模擬分權(quán)制

　　35、在我國技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)的歷史進(jìn)程中，積極發(fā)揮經(jīng)濟(jì)和科技政策的導(dǎo)向作用，激勵(lì)和引導(dǎo)（  ）真正成為研究開發(fā)投入的主體、技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的主體和創(chuàng)新成果應(yīng)用的主體。

　　A、政府

　　B、大學(xué)

　　C、企業(yè)

　　D、科研院所

　　36、某醫(yī)藥公司生產(chǎn)某新型抗生素藥品的固定成本是15000萬元，除去固定成本外，該藥品每單位成本為100元，銷售給醫(yī)藥公司的單價(jià)為300元，若要達(dá)到5000萬元銷售毛利的目標(biāo)，該產(chǎn)品銷量應(yīng)為多少單位（  ）。

　　A、100萬

　　B、150萬

　　C、200萬

　　D、300萬

　　37、小洪就職于某企業(yè)的綜合辦公室已半年有余，工資待遇不錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他很器重，但他感覺工作難以應(yīng)付而身心俱疲。今天他分別完成了如下工作：公司周辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要，公司新產(chǎn)品推廣活動(dòng)策劃方案，銷售部王總需要的、從1月至今的公司生產(chǎn)經(jīng)營月報(bào)，新員工培訓(xùn)計(jì)劃，同樣整天忙于各種事務(wù)的綜合辦公室張主任讓他擬訂一份“有關(guān)于優(yōu)化產(chǎn)供銷生產(chǎn)任務(wù)對(duì)接流程的意見”。你認(rèn)為產(chǎn)生問題的最有可能的根源在于（  ）。

　　A、小洪才入職半年有余，工作能力與經(jīng)驗(yàn)均顯不足，有一個(gè)需要提升的過程

　　B、張主任不是一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)，不能很好的給下屬分配工作任務(wù)，沒有予以下屬指導(dǎo)和幫助

　　C、該公司組織管理存在突出問題，導(dǎo)致了權(quán)責(zé)分配與指揮鏈的混亂，應(yīng)予改進(jìn)

　　D、該公司處于成長期，事務(wù)繁雜、流程不規(guī)范很正常，小洪的職場(chǎng)心態(tài)需要調(diào)整

　　38、在組織激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)中，對(duì)成員產(chǎn)生激勵(lì)的最主要的驅(qū)動(dòng)力量通常源于（  ）驅(qū)動(dòng)。

　　A、政治

　　B、制度

　　C、利益

　　D、精神

　　39、下列說法中，屬于醫(yī)療器械經(jīng)營公司具體環(huán)境因素的是（  ）。

　　A、國家的醫(yī)療衛(wèi)生與健康等相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策

　　B、公司所在地的居民健康水平與收入情況

　　C、醫(yī)療企業(yè)的技術(shù)發(fā)展水平與未來趨勢(shì)

　　D、公司經(jīng)營店面的房租價(jià)格水平與預(yù)計(jì)走勢(shì)

　　40、在戰(zhàn)略控制中，采用適當(dāng)?shù)氖侄蜗贿m當(dāng)行為產(chǎn)生的條件與機(jī)會(huì)，從而達(dá)到不用直接控制就能避免不適當(dāng)行為發(fā)生的目的。這種控制屬于（  ）。

　　A、避免型控制

　　B、跟蹤型控制

　　C、開關(guān)型控制

　　D、反饋型控制

　　二、多項(xiàng)選擇題。每小題后的四個(gè)備選答案中有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意的答案。

　　41、組織層級(jí)與組織幅度的互動(dòng)關(guān)系決定基本的組織結(jié)構(gòu)形式有（  ）。

　　A、機(jī)械式組織

　　B、有機(jī)式組織

　　C、扁平式組織

　　D、錐形式組織

　　42、多數(shù)正式組織中都會(huì)存在非正式組織或者“小團(tuán)隊(duì)”，從管理的角度看，關(guān)于非正式組織表達(dá)正確的有（  ）。

　　A、非正式組織對(duì)組織文化建設(shè)可能有積極影響

　　B、非正式組織可能有助于改善員工間的關(guān)系

　　C、非正式組織的發(fā)展方向是被改造成正式組織

　　D、非正式組織阻礙著組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

　　43、在管理中，控制職能之所以必要，是因?yàn)椋?nbsp; ）。

　　A、領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的擴(kuò)張性

　　B、組織環(huán)境的不確定性

　　C、組織活動(dòng)的復(fù)雜性

　　D、管理失誤的不可避免性

　　44、職務(wù)專業(yè)化設(shè)計(jì)能給企業(yè)帶來的益處有（  ）。

　　A、有利于提高人員的工作熟練程度

　　B、有利于減少因工作變換而損失的時(shí)間

　　C、有利于使用專用設(shè)備和減少員工培訓(xùn)要求

　　D、有利于降低生產(chǎn)的勞動(dòng)成本

　　45、在管理方法中，經(jīng)濟(jì)方法不同于行政方法和法律方法，其主要特點(diǎn)在（  ）。

　　A、誘導(dǎo)性

　　B、間接性

　　C、靈活性

　　D、平等性

　　46、組織整合或協(xié)調(diào)的手段有（  ）。

　　A、通過組織等級(jí)鏈的直接監(jiān)督

　　B、通過程序規(guī)劃的工作過程標(biāo)準(zhǔn)化

　　C、通過計(jì)劃安排的工作成果標(biāo)準(zhǔn)化

　　D、通過教育培訓(xùn)的工作技能標(biāo)準(zhǔn)化

　　47、需要層次理論中高層需要包括（  ）。

　　A、生理的需要

　　B、社交的需要

　　C、尊重的需要

　　D、自我實(shí)現(xiàn)的需要

　　48、現(xiàn)代組織管理中，如何激勵(lì)員工努力工作是管理者面臨的難題之一，下列說法有利于提高管理者激勵(lì)下屬效果的有（  ）。

　　A、使激勵(lì)措施達(dá)到讓員工產(chǎn)生“我要做”的思想，而不是一直感覺到“要我做”

　　B、使激勵(lì)帶有更多的強(qiáng)制性，從而對(duì)員工形成威懾力

　　C、將激勵(lì)重點(diǎn)放在組織的重點(diǎn)員工上，不需要顧忌其他員工的想法

　　D、努力使激勵(lì)措施具有很好的連續(xù)性，避免朝令夕改

　　49、在現(xiàn)代組織管理中，控制之所以必不可少，是因?yàn)椋?nbsp; ）。

　　A、組織環(huán)境的不確定性

　　B、現(xiàn)代組織活動(dòng)的復(fù)雜性

　　C、失誤的可避免性

　　D、提升組織的效率和競(jìng)爭(zhēng)力

　　50、控制工作的主要內(nèi)容是（  ）。

　　A、心理準(zhǔn)備

　　B、衡量實(shí)績與界定的偏差

　　C、確立標(biāo)準(zhǔn)

　　D、分析原因與采取措施

　　51、管理者在組織中所扮演的人際角色有（  ）。

　　A、代表人角色

　　B、領(lǐng)導(dǎo)人角色

　　C、聯(lián)絡(luò)員角色

　　D、監(jiān)督者角色

　　52、一個(gè)組織內(nèi)部，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力來源不同，可以把領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力分為（  ）。

　　A、法定權(quán)力、強(qiáng)制權(quán)力

　　B、獎(jiǎng)賞權(quán)力

　　C、專家權(quán)力

　　D、感召和參考權(quán)力

　　53、有效的組織戰(zhàn)略應(yīng)包括的基本要素有（  ）。

　　A、戰(zhàn)略愿景

　　B、目標(biāo)和目的

　　C、資源與業(yè)務(wù)

　　D、組織

　　54、根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，下列屬于保健因素的是（  ）。

　　A、管理監(jiān)督

　　B、成長與發(fā)展的機(jī)會(huì)

　　C、工作安全

　　D、工資福利

　　55、通常情況下，管理者應(yīng)具備的技能包括（  ）。

　　A、技術(shù)技能

　　B、協(xié)調(diào)技能

　　C、人際技能

　　D、概念技能

　　56、就整個(gè)決策過程而言，（  ）是影響管理者決策的主要外部環(huán)境因素。

　　A、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

　　B、政治因素

　　C、信息的可得性

　　D、組織文化

　　57、《孫子兵法》中說：“多算勝，少算不勝。”從企業(yè)管理角度看，這里的“算”主要應(yīng)包括的內(nèi)容有（  ）。

　　A、決策

　　B、計(jì)劃

　　C、預(yù)測(cè)

　　D、控制

　　58、下列選項(xiàng)中，（  ）是有效的組織戰(zhàn)略應(yīng)該包括的基本要素。

　　A、目標(biāo)與目的

　　B、資源

　　C、業(yè)務(wù)

　　D、組織

　　59、設(shè)計(jì)一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu)十分重要，好的組織結(jié)構(gòu)可產(chǎn)生的效果有（  ）。

　　A、可以清楚地了解組織人力資源是否與組織發(fā)展策略相匹配

　　B、通過明確崗位，有助于員工專業(yè)技能的開發(fā)與利用，從而提高工作效率

　　C、規(guī)定了各個(gè)部門的權(quán)責(zé)關(guān)系，有助于員工與其他成員建立穩(wěn)定的工作關(guān)系

　　D、有助于員工明確自己在組織中的權(quán)力和責(zé)任

　　60、機(jī)械式組織的特點(diǎn)有（  ）。

　　A、嚴(yán)格的層級(jí)關(guān)系

　　B、固定的職責(zé)

　　C、集權(quán)的決策

　　D、非正式的溝通渠道

　　三、判斷題。判斷下列說法的正誤。

　　61、管理的核心內(nèi)容是協(xié)調(diào)。（  ）

　　62、在管理中做出決定的就是決策。（  ）

　　63、為了提高決策的正確性，管理者在決策過程中要準(zhǔn)確的收集和利用信息，避免使用直覺，明智地把握決策時(shí)機(jī)和選擇決策者，注意克服決策的心理障礙，學(xué)會(huì)處理錯(cuò)誤的決策。（  ）

　　64、分工和協(xié)調(diào)是組織工作的兩個(gè)核心內(nèi)容。（  ）

　　65、剛性管理的基礎(chǔ)是組織權(quán)威，它依靠的是組織的共同價(jià)值觀和文化氛圍。（  ）

　　66、依據(jù)邁克爾·波特競(jìng)爭(zhēng)模型，企業(yè)在市場(chǎng)中面臨五種基本的力量博弈。客觀上看，不同行業(yè)、不同產(chǎn)品、不同實(shí)力的企業(yè)所受到的五種力量的影響不盡相同，比如華為在手機(jī)市場(chǎng)里面，面臨著蘋果、三星以及國內(nèi)諸多品牌廠商的強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)，而騰訊的QQ和微信產(chǎn)品在即時(shí)通信領(lǐng)域幾乎沒有什么具有威脅性的競(jìng)爭(zhēng)者。（  ）

　　67、管理者不可以是年齡不滿18歲的未成年人。（  ）

　　68、根據(jù)亨利·明茨伯格的觀點(diǎn)，大學(xué)校長在畢業(yè)典禮上頒發(fā)學(xué)位證書，是在扮演掛名首腦的管理者角色。（  ）

　　69、管理活動(dòng)的本質(zhì)是對(duì)組織資源的管理。（  ）

　　70、就不確定型決策而言，每種選擇都不是完美的，關(guān)鍵是做決策的人的心態(tài)和風(fēng)險(xiǎn)偏好。因此，不能說樂觀決策法比悲觀決策法好。（  ）

　　71、計(jì)劃對(duì)太長的期限和太短的期限都是無效的。（  ）

　　72、就組織規(guī)模與外部交易成本的關(guān)系而言，外部交易成本會(huì)隨著組織規(guī)模的增加而增大。（  ）

　　73、目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)是員工參與制定目標(biāo)，實(shí)行自我管理和自我控制。（  ）

　　74、根據(jù)SWOT分析框架，當(dāng)一個(gè)組織內(nèi)有優(yōu)勢(shì)外有機(jī)會(huì)時(shí)，宜采用差異化戰(zhàn)略。（  ）

　　75、從職位的勝任角度來講，高層領(lǐng)導(dǎo)者所具備的技術(shù)技能應(yīng)當(dāng)強(qiáng)于基層領(lǐng)導(dǎo)者。（  ）

　　76、“民不患寡而患不均”，根據(jù)亞當(dāng)斯的公平理論，只有平均分配才是最合理的，因此企業(yè)在同一層級(jí)的員工間，不應(yīng)形成明顯的工資收入差距。（  ）

　　77、美國哈佛大學(xué)教授戴維·麥克利蘭通過對(duì)人的需求和動(dòng)機(jī)進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)組織成員的成就動(dòng)機(jī)是可以訓(xùn)練和激發(fā)的，進(jìn)而提高生產(chǎn)率。（  ）

　　78、一般來說，員工訓(xùn)練有素、經(jīng)驗(yàn)豐富，管理可以保持較寬的管理幅度。（  ）

　　79、按照霍夫斯泰德的文化維度理論，在一個(gè)權(quán)力差距很大的國家中，人們喜歡決策權(quán)限集中化，體現(xiàn)為傾向于設(shè)計(jì)高度正規(guī)化的組織結(jié)構(gòu)。（  ）

　　80、俗話說，“上梁不正下梁歪”，這句話反映了一種非語言溝通的過程。（  ）

　　81、動(dòng)機(jī)源于個(gè)人的內(nèi)在欲望和需求，與外部環(huán)境影響無關(guān)。（  ）

　　82、某手機(jī)制造商因電池爆炸問題宣布在全球范圍召回某款手機(jī)并宣布停售，這是一種回應(yīng)社會(huì)呼吁的社會(huì)響應(yīng)。（  ）

　　83、管理者的行為合乎道德與否，與組織文化沒有直接的關(guān)聯(lián)。（  ）

　　84、決策是某一瞬間作出的明確、果斷的決策，不包括在做決策之前所進(jìn)行的一系列準(zhǔn)備活動(dòng)，也不包括在決定之后采取具體措施落實(shí)決策方案。（  ）

　　85、管理總是在組織中進(jìn)行的，因此，個(gè)體對(duì)自己的時(shí)間、財(cái)產(chǎn)等進(jìn)行的籌劃與安排，嚴(yán)格意義上來講不能算“管理”。（  ）

　　86、由于管理者有權(quán)決定組織的目標(biāo)，因此，組織目標(biāo)常常就是管理者的目標(biāo)。（  ）

　　87、由于內(nèi)部招聘要優(yōu)于外部招聘，因此，組織應(yīng)該在內(nèi)部尋找不到合適的人選時(shí)才考慮外部招聘。（  ）

　　88、控制的整體性要求，意味著管理控制必須將組織的各方面都納入控制之中。（  ）

　　89、創(chuàng)造性模仿也是模仿，不能算是創(chuàng)新。（  ）

　　90、在設(shè)定績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，通常需要考慮兩類標(biāo)準(zhǔn)：基本標(biāo)準(zhǔn)和卓越標(biāo)準(zhǔn)。（  ）

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