湖南邵陽市12333電話咨詢員招聘12人公告
現因工作需要，我公司擬面向社會公開招聘12名電話咨詢員，派遣到市社會養老保險服務中心從事12333咨詢服務熱線接聽工作，主要職責是提供全市人力資源和社會保障政策咨詢、信息查詢、信息公開、在線受理和投訴舉報等服務，現將公開招聘有關事宜公告如下：
一、招聘崗位
本次面向全市公開招聘12名電話咨詢員(屬勞務派遣性質)。
二、招聘條件
1、具有中華人民共和國國籍，享有公民的政治權利，遵紀守法，品行端正，愛崗敬業。
2、具備適應崗位要求的身體條件。
3、中專及以上學歷。
4、2020年8月7日之前年滿18周歲不超過35周歲中國公民，性別不限。
5、反應敏捷，親切耐心，善于溝通，有較強的心理承受能力;口齒清晰，聲音悅耳，語言表達能力強，能聽懂邵陽方言。
6、熟練進行電腦辦公及應用操作。
同等條件下有普通話等級證書的優先。現役軍人、尚未解除紀律處分或者正在接受紀律審查的人員、受過刑事處罰或者涉嫌違法犯罪正在接受調查的人員、以及國家和省另有規定不得應聘的人員不得應聘。
三、招聘程序
(一)報名
公告發布之日即開始報名，本次報名采用電子郵件方式報名(郵件名統一為“姓名+應聘報名表”)。報名人員應按要求如實下載填寫“2020年邵陽市12333電話咨詢員招聘報名表”，同時以附件方式上傳報名者本人近期一寸免冠正面照片、身份證、畢業證書、獲獎證書等相關證明材料。考生在報名時要在有關信息欄內注明下列內容：
在“學習工作經歷”欄如實填寫從初中開始的學習工作具體情況;在“獲獎情況”欄如實填寫受到表彰情況。
應聘資料投遞郵箱地址為：253094323@qq.com。
簡歷及相關材料投遞的時間：2020年 8 月7 日上午8：00--2020年8月11日下午24：00。
(二)現場測評
1、發放現場測評通知單
2020年 8月12日對初審合格者通過郵件方式發送現場測評通知單，現場測評時間初定8月13日，現場測評地點見通知單。報名者請注意查收，如因自身原因不能參加現場測評者，視為自動放棄。咨詢電話：0739-5266538，18975930231秦經理17680788842蔣經理(華南人力工作人員)。
2、測評內容為普通話和現場答問。
3、所有初審合格人員持本人正式有效身份證和現場測評通知單(自行下載打印)參加現場測評。
4、按現場測評成績從高分到低分排名取前12名。
(三)體檢
根據考生現場測評成績從高分到低分按實際招聘人數等額確定體檢對象。體檢參照《公務員錄用體檢通用標準試行》等有關規定執行。體檢統一組織。體檢的內容和辦法參照人力資源和社會保障部、衛生部頒布的公務員體檢通用標準的有關規定進行。
對心率、視力、聽力、血壓等項目達不到體檢合格標準的，應當日復檢;對邊緣性心臟雜音、病理性心電圖、病理性雜音、頻發早搏(心電圖證實)等項目達不到體檢合格標準的，應當場復檢。當日復檢和當場復檢的醫院為初次體檢醫院，復檢時間不超過當天17:30。報考人員對非當日、非當場復檢的體檢項目結果有疑問時，可以在接到體檢結論通知之日起3日內向體檢實施機關提交復檢申請。當日復檢、當場復檢及非當日、非當場復檢都只能進行一次。復檢內容為對體檢結論有影響的項目，體檢結果以復檢結論為準。
(四)聘用
體檢合格人員確定為本公司擬聘人員，因個人原因逾期未辦理聘用手續的，取消其聘用資格。
四、相關待遇
按規定繳納五險，實際收入與考核掛鉤。
五、工作時間：實行朝九晚五工作制。
六、工作地點：邵陽市社會養老保險服務中心(市人社局第三辦公區)。
七、紀律與監督
公開招聘參照《中華人民共和國公務員法》實行回避制度。招聘工作要做到信息公開、過程公開、結果公開，并接受社會及有關部門的廣泛監督。加大打擊作弊力度，嚴肅處理作弊人員。對報名階段提供虛假報名信息、現場測評階段以各種形式作弊、體檢階段隱瞞疾病病史、或考察階段弄虛作假等各種違紀違規行為，給予其取消報考資格、考試成績無效處理。招聘工作接受紀檢監察部門和社會各界的監督。
八、防疫措施
1、考生進入考點時，主動出示準考證、身份證、健康碼，接受體溫測量，健康碼為綠碼，經現場測量體溫正常(體溫<37.3℃)且無咳嗽等急性呼吸道異常癥狀者方可進入考點。進場時須有序排隊，保持人員間距。
2、考場嚴格按照規定進行消毒處理。
九、其他事項
1、招聘相關信息在邵陽人才網發布。應聘人員應及時了解招聘相關信息，并保持報名時的聯系電話暢通。因本人原因錯過報名、現場測評、體檢等招聘信息而影響考試聘用的，責任自負。
2、未盡事宜解釋權屬湖南華南人力資源開發有限公司12333電話咨詢員招聘工作小組。
湖南華南人力資源開發有限公司
2020年8月11日
