江蘇宿遷泗陽縣12345政府熱線話務員招聘16人簡章
泗陽縣12345政府熱線話務員招聘簡章
因工作需要，經批準，現面向社會公開招聘泗陽縣12345政府熱線服務中心勞務派遣工作人員16名，現將有關事項公告如下：
一、招聘崗位
泗陽縣12345政府熱線話務員16名。
二、報名條件
1．具有中華人民共和國國籍，享有公民的政治權利，遵紀守法，品行端正，愛崗敬業；
2. 女性，18周歲以上35周歲以下（1984年6月8日至2002年6月11日期間出生）；
3．大專及以上學歷；
4．具備適應崗位要求的身體條件；
5．反應敏捷，親切耐心，善于溝通，口齒清晰，普通話水平較好，能聽懂泗陽方言；
6．能熟練進行電腦辦公及應用操作。
現役軍人、尚未解除紀律處分或者正在接受紀律審查的人員、受過刑事處罰或者涉嫌違法犯罪正在接受調查的人員，以及國家和省市另有規定不得應聘的人員，不得報考。
三、招聘程序
本次招聘工作按照報名、資格審查、計算機錄入技能測試、面試、體檢、考察、公示、聘用的程序進行。
（一）報名及資格審查（2020年6月8日—6月11日）。
報名時間：上午8:30—11:30，下午2:00—5:30。
報名地點：泗陽縣政務服務中心H19號窗口。
報名材料：報名時需提供本人身份證、畢業證（2020年應屆畢業生提供就業推薦表）、近期免冠同底二寸彩照3張，填寫《泗陽縣12345政府熱線話務員報名表》。
考生須誠信報考，資格審查將貫穿于整個招聘環節，凡是發現弄虛作假的，一經查實立即取消資格。
（二）計算機錄入技能測試（2020年6月14日上午）
測試形式為計算機漢字速錄測試，分為看打和聽打兩個項目。
1.看打
考生將紙制的文字內容輸入計算機，限時10分鐘。
2.聽打
現場播放錄音資料，考生將所聽到的內容輸入計算機，播放結束后有1分鐘的整理時間。
計算機錄入技能測試總分100分，按照看打成績、聽打成績各占50%的比例計算考生計算機錄入技能成績。
考生于6月12日下午2:00—5:30到報名點領取計算機錄入技能測試準考證，并攜帶準考證和有效期內的二代身份證，按照規定的時間，到達指定地點參加測試。
（三）面試（2020年6月20日上午）
根據計算機錄入技能測試成績由高到低順序，按所招聘計劃數1:3比例，確定參加面試人員。參加面試人數與招聘計劃數不足3:1的，按實際符合條件人數進行面試。
進入面試人員于2020年6月19日下午2:00—5:30在報名點領取面試通知書。面試采取結構化面試的形式進行，主要考察考生的邏輯思維能力、語言表達能力、工作態度、聲音親和力等。面試地點以面試通知書為準。面試總分為100分，成績達到60分為合格，成績不合格者不得錄用。面試成績當場通知考生。
（四）體檢
按照計算機錄入技能測試成績占40%、面試成績占60%的比例采用百分制計算考生綜合成績，根據綜合成績由高到低順序，按招聘計劃數1:1的比例確定體檢對象（如遇綜合成績相同時，按面試得分排序）。體檢人員名單在網上泗陽、泗陽人才網公布。體檢工作由泗陽縣數字化城市管理監督指揮中心統一組織，體檢標準參照修訂后的《公務員錄用體檢通用標準（試行）》執行。體檢時間、地點另行通知，體檢費用自理。
（五）考察
泗陽縣數字化城市管理監督指揮中心按照本方案確定的聘用條件對體檢合格人員進行考察。考察參照《江蘇省國家公務員錄用考核實施細則》（2020版）執行。
（六）公示和聘用
經考察合格后確定擬聘用人員名單，并在網上泗陽、泗陽人才網公示。公示時間為5個工作日。公示無異議后辦理相關聘用手續，由泗陽縣人力資源公司與聘用人員簽訂3年勞動合同，試用期一個月，試用期考核不合格的，解除勞動合同。如聘用人員與原用人單位存在勞動（聘用）合同或相關協議的，由本人自行負責處理，憑原用人單位出具的《解除或終止勞動關系證明》辦理聘用手續。
在體檢、考察、公示、聘用階段，因各種原因出現缺額的，按考生綜合成績從高分到低分依次遞補。聘用結束后，因各種原因再出現缺額的不再遞補。
四、管理及待遇
聘用人員與泗陽縣人力資源有限公司簽訂勞動合同，派遣至泗陽縣12345政府熱線服務中心工作，由泗陽縣12345政府熱線服務中心負責日常管理與考核，月基本工資不低于2600元，錄用人員按規定參加社會保險，其中個人繳納部分由本人承擔。
五、組織實施
本次招聘工作由縣數字化城市管理監督指揮中心會同縣人社局組織實施，招聘工作堅持公開公平、擇優競爭原則，全過程接受紀檢監察機構及社會各界監督，對違反考試聘用紀律或工作失職、失誤造成不良后果的工作人員，一經查實，即按有關規定嚴肅處理。
本次公開招聘的各個環節需要通知、公告的事項，一律在網上泗陽、泗陽人才網發布。
六、本簡章由泗陽縣數字化城市管理監督指揮中心負責解釋。
咨詢電話：0527-80296926；
監督電話：0527-85232881。
泗陽縣人力資源和社會保障局
泗陽縣數字化城市管理監督指揮中心
2020年6月4日
